微店购物发生纠纷维权成本高 专家:维权通道亟待理顺

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2018-02-08

内塔尼亚胡表示,我此次访华成果丰硕。

  2017-03-1614:35:37刚才曹主任讲了,因为从地面观测是人从地面向天上看,看到的是云的底部,卫星是在上空,他从上往下看,如果说选用不同的通道有的是看的云的顶部,有的看云不同的高度、水汽的含量,有的可以看到地面,所以说这就是刚才您说的发展历程。我觉得刚才结合两位老师说的,曹主任介绍了那么多的云,对专家来说可能很多云区分起来都有一定的困难,如果要让老百姓去区分就更困难了。在高科技的卫星的观测手段里面这不是一个直接的观测,它叫做遥感。遥感观测得到的实际上是电子线路得到了技术值,技术值怎么反馈回来得到我们真正看到的云。

  今天,我们将给大家介绍一下在这方面的重要成果和标志性进展。文化部主导制定的中国手机(移动终端)动漫标准已经经过国际电联审议通过,并于3月16日正式发布,今天很高兴邀请到文化部党组成员、部长助理于群同志出席今天的发布会,并回答记者的提问。今天发布会的还有文化部产业司副司长高政同志;国家信息中心主任分析师、战略性新兴产业发展研究专家张振翼同志;北京邮电大学副教授、手机(移动终端)动漫标准起草组专家陈洪同志;中国信息通信研究院专家魏凯同志。首先,我们有请文化部党组成员、部长助理于群同志为大家介绍相关情况。2017-03-2010:06:59各位记者朋友:大家上午好!非常欢迎大家来参加文化部的这个新闻发布会,因为我们感到这个新闻发布会对我国的文化建设包括文化事业、文化产业都具有重要意义。

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3月25日,将开行乌鲁木齐至和田、民族团结一家亲号特快旅客列车。

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    有媒体报道称,香港交易所正在撰写2016年的交易统计报告,各市场主体的交易占比数据很快就会对外公布,有观点预计,2016年内地投资者在港股市场的交易占比将上升至20%左右。港交所此前发布的数据显示,2008年内地投资者的交易占比是3%,2009年至2012年占比都是4%,2013年、2014年占比是5%,2015年占比是9%。  对此,有分析人士指出,伴随着越来越多的内地资金,尤其是机构投资者南下配置港股,港股市场的投资者结构正在发生巨变,港股市场的估值体系也将面临重建,“港股正在A股化,一个是估值,一个是炒作手法”。

  2017-03-1614:26:17很多,就像您刚才说的“天上鱼鳞云,地上雨淋淋”。还有好多都是特别常见的。他拍了一张照片,说师太我们明天要出游,你给看看明天是什么天气,我说这个看不了。

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    据朝中社20日报道,朝鲜外务省发言人当天发表谈话,谴责近期美国国务卿蒂勒森发表的涉朝言论,该发言人表示,蒂勒森说美国过去20年来试图让朝鲜放弃核武器的努力宣告失败、奥巴马政府的战略忍耐政策走到尽头,同时他还声称如果朝鲜威胁美国及其盟国,美国会予以军事应对。问题的关键是无论奥巴马还是蒂勒森都不知道我们为何非走核武装道路,为何大力加强核武力量。我们的核武力量是守护社会主义祖国及人民生活的正义宝剑,是最有信服力的战争遏制力量。  中国外交部发言人华春莹21日回应美国考虑加强对朝制裁的提问时表示,当前朝鲜半岛局势非常紧张,可以说是剑拔弩张,这不符合任何一方的利益。

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央广网北京2月6日消息据经济之声《天天315》报道,越来越多的消费者开始在消费。 由于微店的商品页面与官方投诉平台并没有直接链接,维权通道不顺畅,消费者的维权成本比较高。 消费者刘先生通过微信朋友圈看到了一篇关于一位老先生发明的反向折叠伞的文章。

文章的最下方有一个购买链接,刘先生就点击进去花费168元购买了这把伞。 到货时,刘先生没有在家,快递员把包裹放在家门口,刘先生没有亲自签收。 等他回到家打开包裹时发现伞柄坏了。

随后,刘先生联系了微店的店主,对方告诉他,由于他没有当面签收,不能免费退换货。 需要刘先生再付35元才能再给他寄一把新伞。 如果想退货,只能退回120元。 理由是刘先生没有当面签收。

据刘先生说,想直接联系到这位微店店主并不容易,只能在微信上等待他的回复。 刘先生收到的包裹上有一个发件人,按照电话号码拨打过去,发现其实并不是微店店主本人,而是他的合作方,也可以说是雨伞批发商。 微店店主在他这里拿货,向他提供买家地址,他收到地址后,直接发货。 关于伞柄坏的事情,他也了解,认为可以免费给消费者换一把,但必须微店店主同意才行。 这样看来,这位微店店主可能都没有亲自看过卖给刘先生的伞,更别说监督质量了。

刘先生在收到的包裹中没有发现关于这把雨伞的任何质量证书或者证明。

他认为,这是一个三无产品。 另外,让他心里更加不舒服的是,他在另外一家微店发现了同样一把雨伞,售价只有60多元。

刘先生在和微店店主沟通过程中,微店店主态度相当强硬,强调如果刘先生发起投诉,他会拒绝任何形式的退换货。

事情陷入僵局,消费者刘先生应该如何维权?在网络上以“微店消费维权”为关键字进行搜索,会发现很多网友都有相同的困惑。

因为在微店商品的购买页面上并没有维权通道,微信APP上也没有任何关于如何维权的说明。

记者在电脑端打开微店官网后才得知一个400客户服务电话。

微店客服部门工作人员说,消费者要想维权,首先需要下载微店APP,进入订单页面后发起投诉。

售后部门才能介入处理。

微店客服人员告诉记者,微店是一个正规的企业,有相关的法律规定。

消费者的资金(货款)有微信平台做担保,卖家没有提走,如果出现问题需要退款,消费者应尽快在订单中心点击申请退款,微店会进行退款。 如果退款不成功,那么点击投诉,后续问题投诉部会进行处理。

至于处理时间,买卖双方投诉以后,72小时举证,2个工作日介入,3个工作日给消费者结果。